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Nova Lista - DL-Forum

Colaboração: Rubens Queiroz de Almeida

Data de Publicação: 09 de Julho de 1999

A lista Dicas-L é uma lista de informação e não uma lista de discussão. Não obstante este fato eu frequentemente recebo mensagens de assinantes solicitando ajuda sobre um ou outro assunto.

Infelizmente o volume destas mensagens é bastante alto. A lista Dicas-L tem hoje 4700 assinantes. Muitas destas mensagens requerem de minha parte um investimento considerável de tempo para pesquisar e testar soluções, tempo este que infelizmente não possuo. Quando a solução é mais simples ou já foi abordada em alguma mensagem da Dicas-L, fica mais fácil para mim. Mas infelizmente a maioria das mensagens eu não consigo responder.

Pensando nisto, eu criei uma nova lista, chamada DL-Forum, exatamente para servir como um forum de ajuda para os assinantes (ou não) da Dicas-L que queiram obter algum tipo de ajuda para solucionar seus problemas.

Esta lista foi criada nos moldes da lista Sun-Managers, que acho um dos melhores recursos existentes na Internet para administradores de sistema. Nesta lista a pessoa envia suas mensagens solicitando ajuda. As respostas não voltam para a lista. Quem solicitou ajuda fica com a obrigação (moral) de testar as soluções recebidas e mandar de volta para a lista um resumo das respostas que recebeu e a solução que funcionou.

Estas mensagens de resposta devem ser identificadas pela palavra "Resumo" no subject da mensagem seguidas do título original, de forma a facilitar o seu posterior armazenamento e indexação

Desta forma reduz-se o tráfego de mensagens e os resumos enviados irão contribuir para reduzir significativamente o tempo investido na descoberta de soluções para problemas. As mensagens de resumo, e apenas elas, serão armazenadas e disponibilizadas no website da lista Dicas-L (http://www.dicas-l.com.br) Desta forma eliminamos situações do tipo em que alguém pede alguma coisa e um monte diz apenas "eu também tenho este problema" e outras variações na mesma linha.

O cadastramento não será automático. A filosofia da lista Dicas-L e desta nova lista são radicalmente diferentes, portanto não faz sentido fazer o cadastramento dos assinantes da Dicas-L nesta nova lista.

Quem quiser se cadastrar na lista DL-FORUM deve enviar um email para o endereço <DL-FORUM-subscribe (a) egroups com>. Não precisa preencher nada, nem o campo "Subject" nem o corpo da mensagem. É preciso entretanto confirmar a assinatura. Após enviar a mensagem para o endereço de cadastramento, o assinante receberá de volta uma mensagem de boas vindas do serviço eGroups. Para confirmar o cadastramento basta responder à mensagem, também sem precisar preencher nada. Esta é uma feature muito bem-vinda, pois impede que pessoas façam cadastramento de outros sem o consentimento apropriado.

Para quem quiser ver o funcionamento do serviço de consulta ao arquivo da lista Sun-Managers, o endereço é http://138.47.18.128:80/sunman-search.html

Enfim, fica aqui o convite. Caso as diretrizes propostas sejam realmente seguidas não tenho dúvida alguma de que este novo serviço virá a ser realmente muito útil para todos nós.